扎實網(wǎng)格工作 解決居民之所急

    網(wǎng)格管理的推進使網(wǎng)格員隨時出現(xiàn)在居民的生活中，居民習慣了大事小事與網(wǎng)格員溝通，10月12日上午，網(wǎng)格員張九天在轄區(qū)內(nèi)巡查的時候接到小開發(fā)樓居民的電話，描述其樓下的下水井外溢，影響附近環(huán)境，對居民的出行造成不便，網(wǎng)格員立馬趕到現(xiàn)場查看，與附近居民共同查看其下水井外溢原因，并將此情況用手持終端上報相關部門予以解決。

    此次事件從發(fā)生到結束，網(wǎng)格員用最短的時間把事情解決，居民表示非常感謝，自從網(wǎng)格員行走在各棟居民樓之間，轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況明顯改善，居民的安全和利益得到保障。（創(chuàng)新街道  審稿人：王曉梅  投稿人：史卓）