鶴鄉(xiāng)社區(qū)打造“五星驛站”為民精準服務(wù)獲贊

    隨著興隆臺區(qū)大聯(lián)動平臺的啟用，社區(qū)網(wǎng)格化管理的普及，創(chuàng)新街道鶴鄉(xiāng)社區(qū)依托網(wǎng)格化管理，打造“五星驛站”，實現(xiàn)以“社區(qū)網(wǎng)格化管理服務(wù)+”的模式，建立精準專業(yè)化服務(wù)隊伍，最大限度滿足居民的各類生活需求，獲群眾點贊。

    “五星驛站”即5支志愿者服務(wù)隊設(shè)立的站點，分別為居家養(yǎng)老、民意配送、醫(yī)療咨詢、綠化養(yǎng)護、設(shè)施維修志愿者服務(wù)站，免費為居民提供日常維修工具、改善小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)療咨詢、政策解讀、綠化養(yǎng)護、設(shè)施維修等服務(wù)?！拔逍求A站”依托社區(qū)網(wǎng)格信息員的職責(zé)分工，收集居民需要解決的問題，按照分類報到相應(yīng)的站點，站點第一時間安排專業(yè)人員提供服務(wù)，省時省力，志愿者輕松，居民滿意，大家都說，“這是智慧服務(wù)，效果杠杠地。” 

    據(jù)悉，從今年6月活動開展以來，社區(qū)共舉行慰問孤寡老人、大型義診等活動10余次，家電維修、民意配送達上百次，廣大居民交口稱贊，都說社區(qū)是“家門口的幸福小站”。（宣傳部）