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    網購協(xié)議對管轄權的約定是否有效

         【案情】

         2016年5月,張某在某購物平臺網購了兩臺筆記本電腦,該電腦的宣傳為高清屏15.6寸,張某收到該筆記本后發(fā)現(xiàn)屏幕僅11.8寸,與宣傳不符,遂以該購物平臺構成欺詐為由,起訴至張某收貨地即合同履行地的甲法院。該購物平臺在提交答辯狀期間提出管轄權異議認為,《用戶服務協(xié)議》已經通過加黑加粗字體提醒消費者發(fā)生爭議的,應移送該購物平臺所在地的乙法院審理,甲法院對該案沒有管轄權。

      【評析】

      筆者認為,該購物平臺已經盡到提醒義務,案件應移送乙法院審理。

      會員服務協(xié)議是對會員購物行為的一種規(guī)范性指引,有利于規(guī)范會員的購物行為,對維護網絡購物的規(guī)則和秩序形成具有積極的促進作用。原告張某通過注冊成為會員,其應樹立最基本的規(guī)則意識和觀念,有義務審慎審閱和遵守服務協(xié)議的約定,遵守雙方約定的交易規(guī)則。

      《用戶服務協(xié)議》關于加黑字體整體上并不多,關于適用法律和管轄權條款的約定僅有一條,其前后兩條除標題外均無加黑字體,使得該條文在服務協(xié)議中的位置較為醒目,且該條文中關于管轄法院“乙法院”以加黑字體的形式對購物的會員亦進行了較為合理的提醒,已經盡到了對消費者提請注意的義務。

      在現(xiàn)代市場交易活動中,格式合同對于促進交易活動的便捷,提高交易活動的效率具有重要的作用。商家不可能針對個案單獨制作服務協(xié)議,而且該案中關于管轄權約定的條款并非屬于免除其責任、加重對方責任、排除對方主要權利等條款,服務協(xié)議的內容理應得到尊重,雙方的權利與義務是相統(tǒng)一的,任何一方均不應僅享有權利而不履行義務。

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