誠(chéng)信相伴的自助書店

    在興隆臺(tái)區(qū)廣廈藝術(shù)街有一間特別的書屋，沒有服務(wù)人員，也不需要鎖門，顧客只要輕刷身份證，就可以進(jìn)入書店，挑選心儀書籍，并且自助付款。書店開業(yè)一年多來，上千位顧客在無人看管的情況下自由看書、買書、付款，沒有發(fā)生一起毀書、逃款事件。店主王麗娜說“我愿意對(duì)顧客抱以信任，我也相信顧客也會(huì)同樣對(duì)我回報(bào)以誠(chéng)信。他們能喜歡在這里看書就好，我會(huì)努力創(chuàng)造一個(gè)舒適誠(chéng)信的讀書購(gòu)書空間，為大家提供豐富的精神食糧。”

    這間自助書店叫文熙閣，位于興隆臺(tái)區(qū)廣廈藝術(shù)街內(nèi)，占地面積100平方米，可為市民提供圖書1000多冊(cè)。店內(nèi)圖書排列整齊有序，環(huán)境布置溫馨舒適，設(shè)備一應(yīng)俱全，有閱覽桌椅、空調(diào)、飲水機(jī)，還可免費(fèi)上網(wǎng)。自助書店24小時(shí)營(yíng)業(yè)，無人值守，顧客進(jìn)出只需在門口刷一下二代身份證即可。市民陸女士體驗(yàn)了一次自助服務(wù)，她挑選好了書籍，來到自助付款機(jī)前，選擇“付款”，輸入需要支付的錢數(shù)，從紙幣接收口插入對(duì)應(yīng)面額的紙幣，確認(rèn)書籍信息后，一張購(gòu)買憑條就打印出來，找的零錢也會(huì)從“零錢口”退出。短短幾分鐘，她就買到了心儀的書籍，陸女士表示自助購(gòu)買方便快捷，而且這種被信任的感覺很好。

    王麗娜對(duì)記者說，當(dāng)初決定經(jīng)營(yíng)實(shí)體自助書店，也是付出了很大的勇氣，考慮過實(shí)體書店經(jīng)營(yíng)普遍不景氣，也曾經(jīng)設(shè)想過可能出現(xiàn)毀書、丟書的情況，但是經(jīng)營(yíng)一年多來，雖然還是處于虧損狀態(tài)，但是顧客的誠(chéng)信購(gòu)買給了她堅(jiān)持下去的動(dòng)力。（宣傳部）