“興隆云”動(dòng)遍乾坤

　　“聽說結(jié)婚登記可以在一個(gè)叫‘興隆云’的手機(jī)App上直接預(yù)約，用不著起大早去排隊(duì)要號(hào)了。”

　　“是嘛，這樣真是太方便了，咱們趕快下載預(yù)約吧?！? 

　　家住在錦興小區(qū)一對(duì)兒將要走進(jìn)婚姻禮堂的準(zhǔn)新人，正計(jì)劃近期去辦理結(jié)婚登記?！芭d隆云”能夠幫助他們預(yù)約號(hào)碼，到登記大廳之后只需提供有效證件就能取號(hào)辦理，無需排隊(duì)，便捷省時(shí)，讓他們感到非常高興。

　　春節(jié)前后，一款名為“興隆云”的手機(jī)App逐漸進(jìn)入興隆臺(tái)區(qū)百姓的視線，引起了人們關(guān)注和好奇?！皽?zhǔn)確地講，這款手機(jī)App全稱為‘興隆云手機(jī)客戶端’。‘興隆云’是一個(gè)大型的綜合便民服務(wù)平臺(tái)，為百姓提供的是‘云服務(wù)’，廣大市民通過手機(jī)App，就能夠進(jìn)行服務(wù)預(yù)約、辦理證件，享受各種便民服務(wù)，非常省事方便?！橐龅怯涱A(yù)約’不過是‘興隆云’平臺(tái)中‘便民服務(wù)網(wǎng)上預(yù)約’功能板塊的其中一項(xiàng)。雖然‘興隆云’目前正處在開發(fā)和搭建初期，版本是1.1初級(jí)版，上線運(yùn)行的服務(wù)項(xiàng)目并不多，有的還在逐步整合完善，但它將是一個(gè)規(guī)?？捎^的大型智慧民生工程。”興隆臺(tái)區(qū)網(wǎng)格管理指揮中心軟件開發(fā)部負(fù)責(zé)人任征這樣形容。

　　任征介紹，“興隆云”便民服務(wù)平臺(tái)在興隆臺(tái)區(qū)創(chuàng)建國(guó)際化中等發(fā)達(dá)城市先導(dǎo)區(qū)過程中應(yīng)運(yùn)而生，由興隆臺(tái)區(qū)網(wǎng)格管理指揮中心負(fù)責(zé)軟硬件規(guī)劃建設(shè)，作為智慧城市建設(shè)的一個(gè)重要組成部分，它的出現(xiàn)將使興隆臺(tái)區(qū)國(guó)際化、智慧化的特征更加鮮明。

　　“興隆云”以“便民、利民、惠民”為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，緊貼百姓生活實(shí)際，用智能化“云服務(wù)”不斷滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要。平臺(tái)主要分為三大模塊，分別是政務(wù)服務(wù)模塊、公共服務(wù)模塊、商業(yè)服務(wù)模塊，涵蓋了民生、社區(qū)、物業(yè)、生活、政務(wù)、環(huán)保等多個(gè)領(lǐng)域，它的絕大多數(shù)服務(wù)都是公益性的。

　　“興隆云”從“云”的概念上講，已經(jīng)在系統(tǒng)上和服務(wù)理念上，超越了以往任何一個(gè)功能單一、形式簡(jiǎn)單的“網(wǎng)上審批”、“網(wǎng)上投訴”平臺(tái)?！霸啤?，是比“一站式”、“一條龍”等線程性處理更加先進(jìn)的資源整合概念，它利用數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，把黨委政府職能部門、民生服務(wù)企事業(yè)單位和機(jī)構(gòu)，協(xié)同聯(lián)通成一個(gè)龐大的“云端”，對(duì)便民利民服務(wù)資源進(jìn)行整合，面向市民提供多功能、多樣化的“云服務(wù)”，老百姓的民生需求都可以通過手機(jī)客戶端發(fā)出請(qǐng)求，通過云端進(jìn)行辦理或?qū)で蠼鉀Q和幫助。

　　假以時(shí)日，“興隆云”完全建成后，可提供的服務(wù)將增至30多項(xiàng)，功能更加強(qiáng)大，服務(wù)更加全面深入、細(xì)致暖心。

　　在社區(qū)服務(wù)與管理方面，“興隆云”將強(qiáng)化網(wǎng)格基礎(chǔ)，可以對(duì)社區(qū)各類人口信息進(jìn)行動(dòng)態(tài)采集，為流動(dòng)人口提供信息采集、登記、辦理居住證明服務(wù)；在電子政務(wù)方面，整合行政服務(wù)事項(xiàng)和流程，實(shí)行網(wǎng)上預(yù)約，推進(jìn)電子政務(wù)向街道社區(qū)延伸，社區(qū)居民可自助辦理相關(guān)服務(wù)事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)“一站式服務(wù)、扁平化管理”；在社會(huì)治安防控方面，對(duì)街區(qū)重點(diǎn)區(qū)域?qū)崟r(shí)監(jiān)控，及時(shí)向有關(guān)范圍的居民發(fā)布治安防范預(yù)警信息，構(gòu)建體系化、智慧化的社會(huì)治安防控體系；在城鎮(zhèn)勞動(dòng)就業(yè)方面，提供就業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)介紹以及失業(yè)保險(xiǎn)申領(lǐng)服務(wù)；在志愿者平臺(tái)組織與服務(wù)方面，借助信息化手段，對(duì)志愿者的信息、活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)進(jìn)行全面管理和匯總建檔，為高效組織志愿者活動(dòng)提供數(shù)據(jù)支持；在信息查詢方面，聯(lián)通政府相關(guān)部門基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，向公眾提供公積金、社保信息查詢以及網(wǎng)上生存認(rèn)證服務(wù)等等。

　　此外，“興隆云”還將提供其他服務(wù)，例如法律援助，它整合律師、公證、法律援助工作者、基層法律工作者和法律服務(wù)志愿者等法律服務(wù)資源，使社區(qū)居民足不出戶就能獲得法律援助和咨詢服務(wù)，還有民聲投訴、119救援、實(shí)時(shí)路況、居家養(yǎng)老、物業(yè)報(bào)修、云書屋等，可以說是一個(gè)人人都用得著、信得過的必裝軟件，是百姓智慧化、便捷化城市生活的得力助手。

　　任征介紹說，“‘興隆云’提供的服務(wù)非常實(shí)用。就拿‘實(shí)時(shí)路況’來說，我們通過架設(shè)在全區(qū)七個(gè)點(diǎn)位的長(zhǎng)視距高空瞭望系統(tǒng)，對(duì)全區(qū)道路上下班高峰期間的通行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)觀察，通過‘興隆云’向司機(jī)朋友通報(bào)路況信息。當(dāng)?shù)缆钒l(fā)生擁堵時(shí)，可以引導(dǎo)堵塞車輛繞行至?xí)惩范?，并提醒其他車輛注意規(guī)避。同時(shí)可以通知交警部門盡快到現(xiàn)場(chǎng)處理交通事故、疏導(dǎo)分流車輛，大大提高了市區(qū)交通效率。再比如‘119救援’，‘興隆云’與消防部門的平臺(tái)對(duì)接后，市民發(fā)現(xiàn)火情時(shí)，可在手機(jī)上一鍵報(bào)警，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)定位當(dāng)前位置，市民還可上傳現(xiàn)場(chǎng)照片，使消防隊(duì)員準(zhǔn)確掌握火情，確定火災(zāi)等級(jí)，推動(dòng)消防救援工作迅速有效開展。值得一提的是，‘興隆云’為了保證信息安全和服務(wù)精準(zhǔn)，手機(jī)客戶端是實(shí)名認(rèn)證App，用戶需要提交個(gè)人真實(shí)信息，通過公安部門信息校驗(yàn)后才能注冊(cè)成功?！?/span>

　　為保障系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，“興隆云”系統(tǒng)硬件建立了服務(wù)器集群。一個(gè)服務(wù)器集群包含多臺(tái)擁有共享數(shù)據(jù)存儲(chǔ)空間的服務(wù)器，各服務(wù)器之間通過內(nèi)部局域網(wǎng)相互通信，當(dāng)其中一臺(tái)服務(wù)器發(fā)生故障時(shí)，它所運(yùn)行的應(yīng)用程序?qū)⒂善渌?wù)器自動(dòng)接管，不會(huì)因外部攻擊或自身故障而發(fā)生系統(tǒng)宕機(jī)情況。由于群集了多臺(tái)服務(wù)器，整個(gè)系統(tǒng)的計(jì)算能力顯著增強(qiáng)，系統(tǒng)全面建成后峰值速度為每秒同時(shí)處理3000到4000個(gè)任務(wù)請(qǐng)求，完全可以滿足全區(qū)人民的數(shù)據(jù)需求。

　　“我們的研發(fā)團(tuán)隊(duì)正在加快開發(fā)進(jìn)度，計(jì)劃每個(gè)月對(duì)版本進(jìn)行一次升級(jí)，使App客戶端和云端服務(wù)系統(tǒng)盡快形成，這期間需要廣大市民朋友多給與支持。未來，我們將在實(shí)際應(yīng)用中不斷調(diào)整更新，讓‘興隆云’達(dá)到功能完善、服務(wù)齊全、高效運(yùn)行的狀態(tài)，為百姓生活帶來更多的輕松和便利?！比握髡f。（宣傳部）