興隆街道鉆工村社區(qū)為老服務(wù)“三門行動(dòng)”暖了老人心

　　隨著生活質(zhì)量的提高，越來越多的年輕人搬出了老小區(qū)，老轄區(qū)內(nèi)的中老年人越來越多，如何更好的為大家服務(wù)呢？近日，興隆臺(tái)區(qū)興隆街道鉆工村社區(qū)網(wǎng)格管理中心實(shí)施了為老服務(wù)“三門行動(dòng)”，敲門、串門、守門的“三門行動(dòng)”是志愿者們對社區(qū)老人的關(guān)愛、服務(wù)和守護(hù)。

　　鉆工村社區(qū)內(nèi)有居民4230人，而老人就占了40%，為讓服務(wù)更加親情化，網(wǎng)格員和社區(qū)志愿者每月定期到空巢、獨(dú)居老人家中探望問候，掌握他們的生活及身體狀況，這是“敲門行動(dòng)”的主要內(nèi)容。

　　今年以來，社區(qū)黨總支發(fā)動(dòng)黨員、志愿者和樓棟長，按照居住地就近的原則劃分成小組，分別到老人家中敲門探望，對老人進(jìn)行常態(tài)化關(guān)照，老人們很滿意?，F(xiàn)在，這項(xiàng)工作已經(jīng)成了老人生活中不可缺少的部分。今年3月的一天，第三網(wǎng)格里的車明哲老人突然打電話來求救，用斷斷續(xù)續(xù)的話語告知網(wǎng)格員自己心臟難受、四肢發(fā)軟、無法動(dòng)彈，網(wǎng)格員和衛(wèi)生站醫(yī)生立即趕往老人家中，并找來開鎖匠打開房門，進(jìn)入屋內(nèi)后立即給老人吃藥、實(shí)施急救。車明哲的兒子在外地工作，不能?；貋恚吹嚼先松?，志愿者和黨員們便輪流實(shí)施照顧。自那以后，車明哲便成了居委會(huì)和志愿者們重點(diǎn)的“敲門”對象。每天，志愿者和黨員們都要去探望，陪車明哲聊天，為他做家務(wù)，幫助他翻身、按摩，推他到戶外曬太陽……老人深受感動(dòng)，決心一定要配合治療，盡快好起來。

　　“串門行動(dòng)”是居委會(huì)工作人員和志愿者像走親戚一樣，到老人家中經(jīng)常看看，和他們聊天，分享他們的喜悅，疏導(dǎo)他們心中的不愉快，分擔(dān)其生活的煩惱。通過“串門行動(dòng)”把對老人的關(guān)懷從物質(zhì)生活領(lǐng)域轉(zhuǎn)到精神關(guān)懷領(lǐng)域。住在第一網(wǎng)格的徐金玉老人無子女、無老伴、無收入，靠低保金生活。志愿者們除了定期給他送餐到家外，還為他做按摩、打掃衛(wèi)生，陪他聊天，認(rèn)真傾聽他年輕時(shí)的經(jīng)歷，老人說到傷心處會(huì)忍不住流淚，志愿者們便安慰他，告訴他社區(qū)就是他的家，鄰居們都是他的親人，大家會(huì)照顧他的晚年生活，老人倍感寬慰。 

　　“守門行動(dòng)”則是志愿者們?yōu)槔先颂峁┥祥T服務(wù)，守護(hù)老人們的安全，并根據(jù)不同時(shí)期的治安形勢，到空巢、獨(dú)居老人家中宣傳安全知識(shí)，檢查煤氣和自來水管道及電路等設(shè)施，志愿者們還定期參與社區(qū)安排的相關(guān)技能培訓(xùn)，為更好的服務(wù)老人提供保障。

　　“三門行動(dòng)”真正讓志愿者、黨員、樓棟長聯(lián)動(dòng)起來，把服務(wù)做細(xì)做全，大家齊心協(xié)力為老人們營造了夕陽幸福生活。（轉(zhuǎn)自《遼河晚報(bào)》）