興隆臺區(qū)退役軍人事務局按時完成信訪接待室規(guī)范化建設(shè)工作

       近日，按照區(qū)“重強抓”工作任務分解、盤退役軍人發(fā)【2019】33號文件《關(guān)于推進盤錦市退役軍人服務保障體系建設(shè)的實施方案》中的“九個一”建設(shè)標準要求，區(qū)退役軍人事務局已完成獨立的信訪接待室軟硬件建設(shè)工作。

       在接待室工作流程上，按照退役軍人信訪接待要求，制定了退役軍人信訪接待制度、工作流程，并建立退役軍人信訪工作臺賬。

       在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上，安裝對角攝像頭，實行無死角監(jiān)控錄音，購買筆記本電腦、多功能投影儀，實行信息化接訪，同時也配備了移動式，錄音、錄像、拍照設(shè)備保證了實時信訪接待的證據(jù)留存。

　　與此同時，為了更好的完成退役軍人信訪工作，區(qū)退役軍人事務局還多次開展信訪接待有關(guān)業(yè)務的培訓，讓局里的每個人都能接待退役軍人的信訪接待工作，保證準確無誤的完成每一次信訪接待任務。

       據(jù)了解，區(qū)退役軍人事務局已按照“重強抓”分解工作任務，完成今年“重強抓”任務中的一項，下一步區(qū)退役軍人事務局將繼續(xù)完成“重強抓”分解工作中的其他任務。（區(qū)退役軍人事務局）