太陽能漏水結(jié)冰 網(wǎng)格員排查解憂
近日，軍民社區(qū)的電話鈴聲急促響起……“是社區(qū)嗎？我是天和開發(fā)樓的居民，不知道誰家太陽能壞了，嘩嘩流水淌了一地,這大冬天的都凍成冰了，把我家的門都凍住了，我們都沒法出門啊！”
社區(qū)主任接過電話連忙與片區(qū)網(wǎng)格員一起來到居民樓查看情況，挨家挨戶敲門詢問誰家的太陽能熱水器壞了，家中有人的住戶都沒有問題。情急之下，網(wǎng)格員馬上又回到社區(qū)把戶籍信息調(diào)出來，分別聯(lián)系沒有敲開門的住戶，經(jīng)過半個(gè)小時(shí)的緊急排查，終于找到了太陽能熱水器損壞的戶主趙女士。原來趙女士近期沒有住在這里，接到社區(qū)電話后她很快從單位打車回來把太陽能加水器關(guān)閉，并及時(shí)找維修工人進(jìn)行維修。
問題解決后，這戶居民高興地說：“如果沒有咱們社區(qū)的幫忙我都不知道應(yīng)該如何解決，當(dāng)時(shí)看著門口結(jié)冰都慌了，真的太感謝社區(qū)！”
軍民社區(qū)書記郭偉回敬這位居民的謝意，表示這是社區(qū)應(yīng)該做的服務(wù)居民的工作。希望轄區(qū)居民遇到問題盡管跟社區(qū)聯(lián)系，跟網(wǎng)格員溝通，同時(shí)注意家中水、電、氣的安全使用，定期自查，提高安全意識(shí)，以免造成不必要的損失。（創(chuàng)新街道軍民社區(qū) 撰稿人：王梅；審稿人：郭偉）
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