按“單”銷(xiāo)號(hào)解難題 服務(wù)居民更及時(shí)
黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái)，“我為居民辦實(shí)事”這一理念深深刻在歡喜嶺街道祥和社區(qū)工作人員的心上。4月12日，社區(qū)網(wǎng)格員杜金鑫打開(kāi)記事本，在“4月13日前為李大爺縫制被褥”的后面打上了一個(gè)紅對(duì)號(hào)。
4月9日，杜金鑫在走訪時(shí)了解到轄區(qū)李大爺因?yàn)榧棺挡∩畎胱岳?，老?019年因?yàn)樾乃トナ?，大兒子離異在家照顧他，小兒媳婦也因?yàn)槟c癌去世，孫子和孫女都在讀大學(xué)。李大爺有時(shí)不小心就會(huì)尿床，家里的幾個(gè)大男人實(shí)在是不會(huì)做被，只能曬干了繼續(xù)用。杜金鑫向社區(qū)黨支部書(shū)記齊娜妍反映了李大爺家中的情況，齊娜妍立即組織黨員志愿者為李大爺拆洗被褥，曬干之后又重新縫制好。父子倆看到整潔一新的被褥，心里很是溫暖。齊書(shū)記說(shuō)：“大爺，以后這種小事呀，您給我們打個(gè)電話就行?！?/span>
一直以來(lái)，祥和社區(qū)都始終把為居民服務(wù)作為頭等大事來(lái)抓。尤其是黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái)，社區(qū)更是把居民的事當(dāng)成自己的家事一樣來(lái)幫助解決。3月份以來(lái)，社區(qū)通過(guò)民情家訪活動(dòng)了解居民所急所需，形成服務(wù)清單寫(xiě)在記事本上，大家根據(jù)事項(xiàng)內(nèi)容和完成時(shí)限逐一辦理和解決，然后逐一銷(xiāo)號(hào)。祥和社區(qū)每個(gè)人都有一個(gè)記事本，社區(qū)支部定期查看誰(shuí)的記事本紅對(duì)號(hào)多。這種按“單”銷(xiāo)號(hào)的服務(wù)模式在祥和社區(qū)形成了“我為居民辦實(shí)事”的濃厚氛圍。
目前，在大家的記事本上，全是紅對(duì)號(hào)，沒(méi)有一項(xiàng)拖延和漏辦的事項(xiàng)，這種模式讓“我為居民辦實(shí)事”落得更實(shí)更細(xì)更及時(shí)了。（歡喜嶺街道祥和社區(qū)）
