豐裕社區(qū)“評(píng)理說(shuō)事點(diǎn)”解問(wèn)題促和諧
居家過(guò)日子少不了家長(zhǎng)里短，鄰里之間難免有磕磕碰碰，這些小問(wèn)題初時(shí)看起來(lái)不算什么大事，可時(shí)間長(zhǎng)了就需要一個(gè)順暢的溝通渠道幫忙化解。創(chuàng)新街道豐裕社區(qū)就打造了這樣一條溝通渠道，它就是“居民評(píng)理說(shuō)事點(diǎn)”。
前不久，豐裕社區(qū)網(wǎng)格員馮艷輝在巡查時(shí)，聽(tīng)到客運(yùn)家屬樓樓前傳來(lái)一陣吵嚷聲。原來(lái)，顧女士和丈夫去看望姐姐，在路過(guò)樓頭的大門(mén)口時(shí)，顧女士不慎被吳女士所養(yǎng)的貓抓傷。事發(fā)后，吳女士第一時(shí)間表達(dá)了歉意，并表示愿意承擔(dān)顧女士打狂犬疫苗的費(fèi)用。之后在顧女士就醫(yī)期間，因怕抓傷處發(fā)生感染又打了破傷風(fēng)疫苗，兩種疫苗共花費(fèi)近1000元。事后，顧女士和吳女士商量，希望均攤費(fèi)用，但顧女士表示僅能出300元。因此二人產(chǎn)生矛盾，來(lái)到了社區(qū)“居民評(píng)理說(shuō)事點(diǎn)”。
社區(qū)工作人員馮艷輝了解情況后，第一時(shí)間對(duì)二人展開(kāi)調(diào)解工作，在她的熱心調(diào)解下，吳女士同意向顧女士支付500元醫(yī)藥費(fèi)，其余費(fèi)用由顧女士承擔(dān)，二人達(dá)成一致。
豐裕社區(qū)的“居民評(píng)理說(shuō)事點(diǎn)”，不僅僅是矛盾糾紛調(diào)處點(diǎn)、社情民意匯聚點(diǎn)、公共法律服務(wù)點(diǎn)，更是干群關(guān)系聯(lián)系點(diǎn)和文明風(fēng)尚傳播點(diǎn)。社區(qū)本著開(kāi)門(mén)說(shuō)事、評(píng)理調(diào)事、居民答事的服務(wù)宗旨，不斷推進(jìn)和完善“評(píng)理說(shuō)事點(diǎn)”工作，化解居民間的矛盾問(wèn)題，進(jìn)一步促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定。（創(chuàng)新街道豐裕社區(qū) 撰稿人：陳莉；審稿人：劉艷秋）
