用“小舉措”努力構(gòu)建鄉(xiāng)村治理“大格局”
惠賓街道胡家村以村規(guī)民約“再造”為切入口，在村民的家門口廣泛推行便民服務(wù)“二維碼”，通過“小舉措”努力構(gòu)建“共建共治共享”的“共同締造大格局”。
“鄰里糾紛要協(xié)商解決，樹立法律意識，不能記仇結(jié)怨；房屋建設(shè)按照法規(guī)辦，要符合村莊規(guī)劃，也要征求四鄰意見……”走進(jìn)胡家村王家組，在村口樹立的村規(guī)民約展示板上雖只有短短百余字，卻涵蓋了環(huán)境整治、孝老愛親、移風(fēng)易俗等村莊治理的方方面面。村民通過自己制定的村規(guī)民約，自發(fā)地成為了村規(guī)民約的踐行者、捍衛(wèi)者和弘揚(yáng)者。家庭紛爭、鄰里矛盾等方面的小矛盾，由“鄉(xiāng)賢會(huì)”出面協(xié)商調(diào)解，緩解了群眾由于利益紛爭引起的對立情緒，讓群眾成為基層社會(huì)治理的主角，“共同締造”也更加可行、更加高效。
小小二維碼，讓便民服務(wù)更“近”一步。胡家村按照“便捷化、智能化”服務(wù)理念著力構(gòu)建親民化、零距離的基層服務(wù)體系，綜合考量服務(wù)半徑、服務(wù)人口等因素，在村中5個(gè)自然屯內(nèi)選取群眾常聚集區(qū)域設(shè)立了“便民服務(wù)點(diǎn)”，將街道、村委會(huì)權(quán)限范圍內(nèi)的服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行公開，提供辦事指引，使基層組織服務(wù)功能真正下沉到村組?！八?、電、燃?xì)赓M(fèi)去哪交？就業(yè)創(chuàng)業(yè)證怎么辦理？殘疾證更換需要哪些手續(xù)……”，這些村民生活中常涉及到的問題如今在家門口掃一掃二維碼便可獲知辦事流程指南，再攜帶指定材料到相應(yīng)窗口辦理，便可輕松實(shí)現(xiàn)一趟辦結(jié)。
有了便民服務(wù)點(diǎn)，既提高了群眾辦事效率，又減輕了基層組織的工作壓力，讓人民群眾擁有更多、更直接、更實(shí)在的獲得感、幸福感、安全感。（胡家村 姜文耀）
