振興街道幸福社區(qū)：“幸?！眮?lái)敲門(mén) 服務(wù)暖人心

　　“咚咚咚”的敲門(mén)聲又在振興街道幸福社區(qū)樓道內(nèi)響起。
　　“您好，我們是幸福社區(qū)的工作人員，您的免費(fèi)核酸檢測(cè)通知單幫您貼在門(mén)上啦！”幸福社區(qū)黨支部書(shū)記張穎一邊說(shuō)，一邊將核酸檢測(cè)通知單放進(jìn)信封，貼在了門(mén)上。
　　“真是太感謝你們了。”居民對(duì)社區(qū)無(wú)微不至的關(guān)懷表示感動(dòng)。
　　近日，根據(jù)《關(guān)于有序做好春運(yùn)期間外省來(lái)（返）盤(pán)人員核酸檢測(cè)工作的通知》要求，自 2022 年 1 月 7 日起至 2 月 7 日，對(duì)外省來(lái)盤(pán)或返盤(pán)人員入盤(pán)后 24 小時(shí)內(nèi)提供一次免費(fèi)核酸檢測(cè)，費(fèi)用由政府承擔(dān)。外省來(lái)盤(pán)或返盤(pán)人員可憑借目的地所在社區(qū)（村）出具的外省來(lái)盤(pán)或返盤(pán)證明，到市指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行核酸檢測(cè)，并將結(jié)果及時(shí)反饋給目的地社區(qū)（村）進(jìn)行登記。
　　為避免人員接觸，打造及時(shí)、安全的服務(wù)通道，幸福社區(qū)開(kāi)展主動(dòng)“敲門(mén)行動(dòng)”，將外省來(lái)盤(pán)人員的證明貼在居民家門(mén)口。
　　筆者了解了詳細(xì)的工作流程：首先社區(qū)針對(duì)外省來(lái)盤(pán)人員建立了社區(qū)居民工作微信群，在檢測(cè)期間根據(jù)情況進(jìn)行逐逐戶(hù)通知，避免因人員流動(dòng)出現(xiàn)傳播風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，社區(qū)工作者、樓棟長(zhǎng)、志愿者按照“逐門(mén)進(jìn)、逐人過(guò)”的模式落實(shí)“上門(mén)服務(wù)”，引導(dǎo)居民群眾在指定時(shí)間到指定醫(yī)院進(jìn)行采樣檢測(cè)，并針對(duì)每個(gè)人建立臺(tái)賬，全天候檢查外省來(lái)盤(pán)人員的體溫、行程等，確保他們應(yīng)測(cè)盡測(cè)，堅(jiān)決做到不落一門(mén)、不漏一人。
　　張穎說(shuō)：“馬上就要過(guò)春節(jié)了，人員流動(dòng)較大。通過(guò)‘敲門(mén)行動(dòng)’，可以做到精準(zhǔn)告知，讓返盤(pán)人員及時(shí)開(kāi)展核酸檢測(cè)，做到放心你我，安全大家，并‘一對(duì)一’進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)，建立上門(mén)服務(wù)臺(tái)賬，檢測(cè)一人、記錄一人，服務(wù)一人、核減一人，把外地返盤(pán)人員的核酸檢測(cè)工作‘做到家’?！?
　　社區(qū)工作者的工作態(tài)度得到返盤(pán)人員的點(diǎn)贊：“工作人員想得周到，他們都是為了我們的安全著想，我們一定積極配合，真是太感謝了！”（文/攝 李方聞 區(qū)宣傳事務(wù)服務(wù)中心）