“只要疫情需要我義不容辭”——漢庭酒店（客運(yùn)站店）總經(jīng)理黃忠國(guó)戰(zhàn)疫紀(jì)實(shí)

（左一為總經(jīng)理黃忠國(guó)，右一為運(yùn)營(yíng)總顧問(wèn)孫建明）

　　在興隆臺(tái)區(qū)全區(qū)上下眾志成城迎戰(zhàn)一波一波新冠肺炎疫情期間，廣大企業(yè)家紛紛響應(yīng)有關(guān)倡議踴躍捐贈(zèng)，各類防疫物資源源不斷送往防疫各條戰(zhàn)線，全區(qū)疫情防控屏障更加堅(jiān)實(shí)穩(wěn)固。
　　漢庭酒店（客運(yùn)站店）總經(jīng)理黃忠國(guó)在談到為防疫做貢獻(xiàn)時(shí)，伸出兩根手指，解釋說(shuō)自己的做法有兩項(xiàng)，一項(xiàng)是為困難學(xué)生捐贈(zèng)電腦，以供他們參加疫情期間的線上“云課堂”課程；另一項(xiàng)是他響應(yīng)政府號(hào)召，把自己的酒店改造成集中隔離點(diǎn)，當(dāng)做高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)返盤人員的醫(yī)學(xué)隔離與健康監(jiān)測(cè)場(chǎng)所，而且他還身穿隔離服，全副武裝進(jìn)入“污染區(qū)”，為隔離人員開展溫馨服務(wù)。他的兩根手指呈“V”字形狀，臉上帶著勝利的笑容，對(duì)這兩項(xiàng)戰(zhàn)疫所作的付出，他十分引以為傲。
　　從3月17日開始，全市中小學(xué)校因受疫情影響，全面開啟了網(wǎng)上授課模式，一些困難家庭的學(xué)生由于沒(méi)有家庭電腦而心焦不已。3月18日，黃忠國(guó)率先響應(yīng)區(qū)工商聯(lián)捐助倡議，把11臺(tái)電腦、10張學(xué)生書桌以及18個(gè)抱枕送到了區(qū)教育局，捐獻(xiàn)給困難家庭。這11臺(tái)電腦是酒店客房的配套設(shè)備，雖然不是全新的，也足有九成新，運(yùn)行線上學(xué)習(xí)軟件綽綽有余。即便這樣，黃忠國(guó)還是特地找來(lái)電腦專業(yè)人員，提前對(duì)這批電腦挨個(gè)進(jìn)行檢測(cè)和調(diào)試，確保電腦處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，讓孩子們能夠在家安心學(xué)習(xí)。
　　黃忠國(guó)把酒店“貢獻(xiàn)”出去作為集中隔離點(diǎn)，是去年12月5日的事。當(dāng)時(shí)黃忠國(guó)接到區(qū)政府的請(qǐng)求后，沒(méi)有絲毫猶豫立即同意了。他馬上展開行動(dòng)，在衛(wèi)健專家的指導(dǎo)下，采購(gòu)隔離材料，設(shè)置隔離區(qū)域，培訓(xùn)酒店員工，短短10小時(shí)后，酒店“變身”成為了一個(gè)擁有90個(gè)房間、“三區(qū)兩通道”規(guī)范達(dá)標(biāo)的集中隔離點(diǎn)。當(dāng)大家疲憊不堪地穿上防護(hù)服時(shí)，黃忠國(guó)接到信息——首批隔離人員馬上就要入住了。
　　從去年12月5日到今年1月的一個(gè)多月時(shí)間里，漢庭酒店共計(jì)入住高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)返盤人員100余人，黃忠國(guó)和他妻子程敏按照防護(hù)要求，穿好防護(hù)服，戴上N95口罩和醫(yī)用手套，帶領(lǐng)8名酒店員工深入到隔離區(qū)域，為隔離人員開展了溫馨貼心的服務(wù)。
　　集中隔離的醫(yī)學(xué)監(jiān)測(cè)事務(wù)由區(qū)衛(wèi)健局的醫(yī)護(hù)人員負(fù)責(zé)，黃忠國(guó)夫婦和酒店員工主要負(fù)責(zé)生活飲食和消殺工作。隔離人員覺(jué)得吃的不可口，黃忠國(guó)停掉了外部送餐，專門雇了兩個(gè)廚師做飯，讓大家吃得香、吃得熱乎；隔離房間的馬桶堵了、電視信號(hào)不好，黃忠國(guó)很快就會(huì)帶著工具出現(xiàn)在門口；有的人員隔離時(shí)間久了產(chǎn)生焦躁情緒，面對(duì)他“宣泄式”的提要求、挑毛病，黃忠國(guó)和顏悅色全力滿足；每天，黃忠國(guó)都帶著員工積極開展兩次消殺，邊邊角角一處不落。
　　酒店運(yùn)營(yíng)總顧問(wèn)孫建明回憶說(shuō)：“那一個(gè)多月下來(lái)，老黃忙里忙外、廢寢忘食，人瘦了10多斤，他愛人看著心疼，總勸他別那么拼。”但他卻始終保持那股“衣帶漸寬終不悔”的勁頭，在化身戰(zhàn)疫“大白”的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)了自身價(jià)值，履行了一名企業(yè)家的社會(huì)責(zé)任。
　　如今的漢庭酒店（客運(yùn)站店）正處于整體裝修狀態(tài)，它即將破繭，蛻變成為一家“AI智慧酒店”。人臉識(shí)別、手機(jī)開門、自助辦理入住和退房、聲控房?jī)?nèi)設(shè)施、機(jī)器人客房服務(wù)等智能設(shè)備與服務(wù)一應(yīng)俱全。游客可以手機(jī)APP訂房后，用手機(jī)自助辦理入住，手機(jī)就是打開房門的鑰匙。進(jìn)入客房后，客人可用手機(jī)或是聲控來(lái)調(diào)節(jié)房?jī)?nèi)的空調(diào)、窗簾、燈光、電視機(jī)。想要在房間內(nèi)用餐，機(jī)器人可以提供送餐和接收外賣等服務(wù)。
　　當(dāng)被問(wèn)及這樣一家嶄新而且高檔的酒店將來(lái)是否還舍得作為集中隔離點(diǎn)時(shí)，黃忠國(guó)毫不猶豫地表示：“聽黨話、跟黨走，只要疫情需要我義不容辭。”
　　忠國(guó)愛黨，黃忠國(guó)人如其名。（文/攝：李江峰 區(qū)宣傳事務(wù)服務(wù)中心）