就近辦、隨時辦、自助辦　“24小時自助警務服務超市”正式揭牌運營

　　9月5日上午9時，融合大數據、人工智能、物聯網等新技術打造的盤錦公安“24小時自助警務服務超市”高標準建成，并正式對市民開放使用。
　　警務服務超市采取地鐵站外觀設計，坐落于人流密集的核心廣場區(qū)域興隆臺區(qū)遼河文化廣場，內設智能服務終端 15臺，市民可在任意時間自助辦理二代居民身份證申領、機動車違章查詢處理、駕駛證補換領、駕駛證信息查詢修改及出入境記錄查詢等3大類21項高頻警務服務事項，極大提升了群眾辦事便利度。推進政務服務信息化、智能化，構建智慧警務新模式，實現高頻警務事項“就近辦、隨時辦、自助辦”，是2022年盤錦公安新一屆市局黨委聚焦“辦事方便”深化“放管服”改革的重點任務，也是“我為群眾辦實事”的一項具體落實舉措，智慧警務，讓百姓生活更便捷。副市長、市公安局黨委書記、局長任振波，市政府副秘書長、市營商局局長劉鵬飛，興隆臺區(qū)區(qū)長尹久輝共同為盤錦公安“24小時自助警務服務超市”揭牌；興隆臺區(qū)街道、社區(qū)、企業(yè)代表；市局在家的黨委成員，各縣區(qū)公安（分）局主要領導，各警種部門主要領導，興隆分局渤海派出所部分民警代表參加揭牌儀式。
　　一是一站式集成自助辦?！?4小時自助警務服務超市”采購目前國內最先進、最實用的智能服務終端，相關業(yè)務設備集中進駐，而且許多業(yè)務還可一機辦理，照相、繳費、打證全自動流水化作業(yè)操作，克服了以往出入境、車管所或警務驛站等辦事大廳自助服務設備分散放置且功能單一的問題。如果群眾身份證件不慎丟失，在辦理補領臨時身份證和駕駛證時就避免了兩地來回跑，在自助警務服務超市就可以一站式集成辦理全部業(yè)務。
　　二是全天候開放不打烊?！吧习鄾]空辦、下班沒處辦”是不少上班族面臨的難題，盡管已經有延時服務、網上不見面審批辦理等服務舉措推出，但是政務服務仍然存在時空上的死角。“24小時自助警務服務超市”可以實現戶籍、交管、出入境等公安高頻業(yè)務全天候全時段辦理，使政務服務全時空全覆蓋。
　　三是智助導辦更便捷?！?4小時自助警務服務超市” 選址油區(qū)人流較為密集的核心區(qū)域，居民辦事就像取快遞一樣方便。超市設有導辦臺和智慧引導屏等導辦系統，在正常工作日配有導辦員，協助群眾自助辦理各類業(yè)務。智慧引導屏以圖解和視頻的形式直觀、詳細地為辦事群眾講解辦理業(yè)務的操作流程。群眾在辦理業(yè)務過程中遇到任何問題，不僅可以咨詢導辦人員，還可以通過智慧引導屏，先學習再操作。
　　四是警務政務兩兼顧?！?4小時自助警務服務超市” 內設有互動專區(qū)，融入公共安全教育功能，采用影音和圖形化方式，生動形象地宣傳反恐防暴、反詐騙和公共安全常識，使群眾在辦事的同時掌握各類防范技巧，增強安全意識。白天由專業(yè)導辦員值班，晚間由附近派出所警力前移，變成為警務工作站，在廣場人員比較密集的時段17時到22點值守，成為維護轄區(qū)安全的治安前哨。（信息來源：《遼河石油報》 記者 李國偉 鄭春玉）