興隆臺(tái)區(qū)“金鑰匙服務(wù)團(tuán)”：助企發(fā)展有真情

　　“最近項(xiàng)目進(jìn)展怎么樣？施工中有沒有遇到什么困難？”近日，東北新發(fā)地項(xiàng)目負(fù)責(zé)人徐巖接到了盤錦市興隆臺(tái)區(qū)“助企員”的電話。對(duì)于這樣的問候，徐巖并不陌生，“每隔一段時(shí)間就會(huì)打來，政府部門對(duì)我們很關(guān)心！”
　　一座城市的營商環(huán)境好不好？企業(yè)最有發(fā)言權(quán)。徐巖感慨：“多虧有了服務(wù)團(tuán)的幫助，我們的項(xiàng)目進(jìn)展才能這么順利，目前硬件主體基本完工，預(yù)計(jì)下個(gè)月就能試營業(yè)了，政府各部門積極主動(dòng)為我們項(xiàng)目建設(shè)解難題、增便利，這種營商服務(wù)精神讓我很感動(dòng)，來興隆臺(tái)區(qū)投資做項(xiàng)目太對(duì)了！”
　　為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，暢通政企交流渠道，去年年底，興隆臺(tái)區(qū)依托“金鑰匙”黨建服務(wù)品牌，以企業(yè)需求為導(dǎo)向，組建了稅務(wù)、法律、財(cái)政、營商、科技、人才6類“金鑰匙助企服務(wù)團(tuán)”，同時(shí)選派251名黨員干部作為助企員“一對(duì)一”包保企業(yè)，精準(zhǔn)聚焦企業(yè)需求，定期開展政策宣講、“把脈問診”，幫助企業(yè)找“病因”、開“良方”，跑出高質(zhì)量發(fā)展加速度。
　　疫情期間，服務(wù)團(tuán)主動(dòng)對(duì)接、督導(dǎo)各規(guī)上工業(yè)企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)疫情防控措施，并協(xié)調(diào)市、區(qū)各級(jí)防疫部門為企業(yè)順利生產(chǎn)運(yùn)輸提供保障，及時(shí)為生產(chǎn)保障性企業(yè)開通“綠色通道”。
　　日前，盤錦城市污水處理有限公司負(fù)責(zé)人鄒孝飛激動(dòng)地說：“你們急企業(yè)之所急，及時(shí)為企業(yè)辦理疫情期間車輛通行證，保障了生產(chǎn)的順利進(jìn)行，真是太感謝了！”
　　在親情服務(wù)中鐫刻初心，在實(shí)干苦干中為企分憂。為進(jìn)一步提升企業(yè)在辦事過程中的獲得感、滿意度，服務(wù)團(tuán)深入企業(yè)征求審批環(huán)節(jié)需要改進(jìn)提升的意見建議，并積極采納吸收。在為市場主體辦理營業(yè)執(zhí)照時(shí)，堅(jiān)持“從簡從快”原則，切實(shí)減材料、減環(huán)節(jié)、減時(shí)限、減跑動(dòng)次數(shù)，通過網(wǎng)上申請(qǐng)、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上核準(zhǔn)的登記模式，實(shí)現(xiàn)登記“零見面”，更大程度便企惠企，提升了服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。
　　“企業(yè)發(fā)展中的痛點(diǎn)、難點(diǎn)，就是我們工作的出發(fā)點(diǎn)、落腳點(diǎn)，只要企業(yè)有反映和訴求問題，我們都會(huì)梳理出辦實(shí)事清單，及時(shí)交辦，迅速回應(yīng)，確保落到實(shí)處。”作為助企員的吳志遠(yuǎn)說。截至目前，共收到企業(yè)提出的困難訴求60項(xiàng)，其中，人才用工14項(xiàng)、融資困難6項(xiàng)、涉法涉訴3項(xiàng)、市場開拓9項(xiàng)、項(xiàng)目建設(shè)5項(xiàng)、政務(wù)服務(wù)23項(xiàng)，已辦結(jié)49項(xiàng)，企業(yè)全部滿意。
　　水深則魚悅，城強(qiáng)則賈興。良好的營商環(huán)境是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)良性發(fā)展的基礎(chǔ)。下一步，我區(qū)將進(jìn)一步深化“金鑰匙·助企促發(fā)展”服務(wù)理念，結(jié)合“千人助千企”行動(dòng)，下大力氣消除企業(yè)群眾反映強(qiáng)烈的“痛點(diǎn)”，疏通影響市場主體創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的“堵點(diǎn)”，破解制約營商環(huán)境提升的“難點(diǎn)”，把基礎(chǔ)工作做細(xì)致、把特色工作做別致，幫助企業(yè)化解發(fā)展難題、提速項(xiàng)目建設(shè)，持續(xù)優(yōu)化全區(qū)營商環(huán)境。（文：何欣 區(qū)委組織部）