孫培剛代表：

您提出的《關(guān)于加強(qiáng)我市疫情等突發(fā)性公共衛(wèi)生事件居民生活保障建議》收悉，現(xiàn)答復(fù)如下：       

在過(guò)去的三年以來(lái)，在疫情期間我區(qū)各類疫情防控工作人員如基層醫(yī)療工作者、公安干警、社區(qū)工作者都付出了極大的努力與辛勞。在黨中央帶領(lǐng)下和全體居民的支持配合下，我們順利的進(jìn)入到了“乙類乙管”診斷階段，取得了階段性的勝利。

一、為做好疫情期間生活物資的應(yīng)急保障及全區(qū)生產(chǎn)生活物資保供

1. 加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)。相關(guān)部門(mén)與商貿(mào)企業(yè)建立直通渠道，加強(qiáng)糧油、豬肉、禽蛋、蔬菜、水產(chǎn)飲用水(桶裝)等重要生活物資市場(chǎng)監(jiān)測(cè)，全面及時(shí)準(zhǔn)確掌握價(jià)格及市場(chǎng)供求情況。2.及時(shí)備貨補(bǔ)貨。全區(qū)大型農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、商超、社區(qū)超市、便利店等營(yíng)業(yè)場(chǎng)所要及時(shí)與種植、養(yǎng)殖和生產(chǎn)基地( 企業(yè))對(duì)接，采購(gòu)、調(diào)運(yùn)、儲(chǔ)備足量的菜、果、肉、蛋、奶、鹽等生活必需品和方便面、火腿腸、瓶裝水等方便食品。3.做好銷售預(yù)警。在疫情持續(xù)期間組織足夠人手，每天到商場(chǎng)超市特別是大型商超查銷售、查庫(kù)存。提醒商超明示庫(kù)存情況和補(bǔ)貨時(shí)間。4.提供充足貨源。主要蔬菜生產(chǎn)基地、生豬養(yǎng)殖基地、禽蛋生產(chǎn)基地和水產(chǎn)品生產(chǎn)基地保障好全區(qū)主要農(nóng)產(chǎn)品、水產(chǎn)品的市場(chǎng)需求，重點(diǎn)商貿(mào)流通企業(yè)加大對(duì)蔬菜、水果、糧油、水產(chǎn)品等生活必需品的采購(gòu)、儲(chǔ)存、銷售等工作，保證市場(chǎng)供應(yīng)，工業(yè)企業(yè)加快生產(chǎn)應(yīng)急所需的防疫物資和生活必需品。

二、做好醫(yī)療衛(wèi)生的應(yīng)急處置

在過(guò)去的三年的疫情當(dāng)中我區(qū)也經(jīng)歷了多次的臨時(shí)管控，在此期間我們的醫(yī)療衛(wèi)生應(yīng)急處置體系經(jīng)受住了考驗(yàn)，基本完成了疫情防控指揮部交給我們的任務(wù)。

十家街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心均開(kāi)設(shè)了發(fā)熱門(mén)診，為特殊人群建立了臺(tái)賬，積極引導(dǎo)居民接種新冠疫苗。安排醫(yī)護(hù)人員一直堅(jiān)守在丹錫高速盤(pán)錦站進(jìn)行24小時(shí)核酸采樣，對(duì)返盤(pán)人員實(shí)行落地核酸檢測(cè)，堅(jiān)決守住疫情防控第一道防線。

疾控中心消毒組依據(jù)隔離場(chǎng)所和重點(diǎn)地域研判消毒面積，配置消毒液，合理組織消毒消殺人員堅(jiān)持全方位、無(wú)死角消毒及終末消殺工作，確保疫情早發(fā)現(xiàn)、早處理、不傳播、無(wú)風(fēng)險(xiǎn)源頭。2022年中心共參與和組織消毒消殺面積近12萬(wàn)平方米。

針對(duì)今后有可能發(fā)生的類似的緊急突發(fā)公共衛(wèi)生事件，我局認(rèn)為應(yīng)該重點(diǎn)加強(qiáng)以下幾點(diǎn)：

1.醫(yī)療機(jī)構(gòu)做好應(yīng)急物資（N95口罩、醫(yī)用防護(hù)服、醫(yī)用防護(hù)面屏、醫(yī)用手套、抗原檢測(cè)試劑、血氧儀、呼吸機(jī)、中藥、抗病毒藥物、解熱類藥物、止咳類藥物、兒童用藥等）儲(chǔ)備工作。

2.加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍演練。人員定期進(jìn)行培訓(xùn)，加強(qiáng)桌面推演、實(shí)操演練提升隊(duì)伍的應(yīng)急處置能力，對(duì)于類似的緊急突發(fā)公共衛(wèi)生事件能夠快速反應(yīng)。

3.加強(qiáng)宣傳教育。在全區(qū)范圍內(nèi)大力開(kāi)展針對(duì)類似的緊急突發(fā)公共衛(wèi)生事件的宣傳教育工作，增強(qiáng)群眾意識(shí)，積極配合政府工作。

三、針對(duì)疫情防控期間的特殊群體關(guān)愛(ài)服務(wù)

1.督促各街道、社區(qū)（村）落實(shí)對(duì)疫情防控工作的主體責(zé)任和屬地管理責(zé)任，立即組織人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)特殊保障對(duì)象進(jìn)行摸底排查，重點(diǎn)是散居特困、低保對(duì)象及低保邊緣對(duì)象中的重病、重殘等特殊困難群體，全部登記造冊(cè)，全面掌握人員基本信息，明確包保責(zé)任人。

2.包保責(zé)任人要密切關(guān)注保障對(duì)象身體狀況和生活狀況，指導(dǎo)其科學(xué)認(rèn)識(shí)和預(yù)防疾病，做好個(gè)人防護(hù)，盡量減少外出，盡可能避免人員聚集和集體活動(dòng)。

3.對(duì)于家庭有特殊困難的，由社區(qū)（村）對(duì)其進(jìn)行助餐、助潔、送菜等生活照料服務(wù)。

4.發(fā)現(xiàn)人員出現(xiàn)疑似癥狀的，要在衛(wèi)生防疫部門(mén)的指導(dǎo)下，按規(guī)定送到指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診。

5.加大急難臨時(shí)救助力度，確保臨時(shí)救助制度在疫情防控期間的應(yīng)急性、過(guò)渡性功能得到充分有效發(fā)揮。全力保障特殊困難群體的生命安全和身體健康，確保特殊困難群體疫情防控措施落到實(shí)處。

四、做好輿情事件的應(yīng)急響應(yīng)

1.及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息，引導(dǎo)社會(huì)輿論，穩(wěn)定局勢(shì)，贏得輿論主動(dòng)權(quán)，避免出現(xiàn)負(fù)面網(wǎng)絡(luò)輿情，并引起社會(huì)恐慌情緒；

2.要做好輿情研判，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。實(shí)時(shí)監(jiān)控輿情，結(jié)合輿論焦點(diǎn)，有針對(duì)性的予以回應(yīng)，避免惡意炒作；

3.要繼續(xù)宣傳引導(dǎo)“每個(gè)人都是自己健康第一責(zé)任人”的理念。提高個(gè)人和家庭防護(hù)意識(shí)。引導(dǎo)公眾科學(xué)就醫(yī)、合理用藥。繼續(xù)發(fā)揮基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)“網(wǎng)底”和家庭醫(yī)生健康“守門(mén)人”作用，為個(gè)人和家庭提供健康教育、健康咨詢、用藥指引、抗原檢測(cè)等健康服務(wù)。感染者非必要不外出，避免前往人群密集的公共場(chǎng)所，不參加聚集性活動(dòng)，如需外出，應(yīng)全程佩戴N95或KN95口罩；

4.要組織科學(xué)解讀。加大健康科普宣教，及時(shí)解疑釋惑、普及防護(hù)知識(shí)。有針對(duì)性的加強(qiáng)防疫心理疏導(dǎo)，筑牢群防群控的基礎(chǔ)，維護(hù)好井然有序的疫情防控秩序。

五、做好心理健康的應(yīng)急干預(yù)

興隆臺(tái)區(qū)各街道和社區(qū)工作人員秉承“以人為本”的理念，為居民提供暖心服務(wù)，及時(shí)排憂解難。社區(qū)網(wǎng)格員通過(guò)微信、電話方式了解他們的生活需求與心理健康能力。對(duì)于有心理緊張、焦慮、不配合等情緒的居民，社區(qū)網(wǎng)格員及時(shí)了居民的現(xiàn)狀，提供情緒疏導(dǎo)和心理安撫，以嘮家常嗑的方式緩解其情緒，運(yùn)用自己掌握的防護(hù)知識(shí)，耐心為居家隔離人員解疑答惑。

感謝您提出的寶貴建議，也感謝您一直以來(lái)對(duì)我們工作的關(guān)心和支持，希望您能繼續(xù)關(guān)注我們的工作，并提出寶貴意見(jiàn)。

盤(pán)錦市興隆臺(tái)人民政府

                         2023年8月21日