房屋漏水居民愁 社區(qū)幫忙解民憂
為將學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想主題教育走深走實(shí)，利港銀河社區(qū)黨總支傾聽群眾呼聲，把開展主題教育同為群眾辦實(shí)事緊密結(jié)合，切實(shí)解決群眾身邊的“急難愁盼”，提升基層治理效能。
近日，利港銀河社區(qū)接到轄區(qū)商網(wǎng)趙女士的電話，反應(yīng)2019年夏季至今，每逢下雨，就會出現(xiàn)滲水的情況，社區(qū)網(wǎng)格員得知這一情況后，遵循“事事有回音，件件有著落”的服務(wù)原則，不等不靠行動起來，走訪家中出現(xiàn)漏水情況的住戶，并聯(lián)系物業(yè)工作人員排查鎖定漏水的大體位置并到現(xiàn)場查看了解情況。經(jīng)維修師傅勘察，發(fā)現(xiàn)漏水原因?yàn)榉课輼琼敵霈F(xiàn)裂痕破損，在掌握了漏雨點(diǎn)位情況后，隨即聯(lián)系物業(yè)維修人員對漏水點(diǎn)位進(jìn)行修繕。整個過程中，社區(qū)持續(xù)跟進(jìn)，讓趙女士家著急的漏水問題得到了圓滿的解決。
利港銀河社區(qū)始終堅(jiān)持以居民的獲得感和滿意度為檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，把初心使命轉(zhuǎn)化為擔(dān)當(dāng)作為，用心用情用力解決基層的困難事、居民的煩心事。（利港銀河社區(qū) 撰稿人：曲哲 審稿人：張紫茵）
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