恪盡職守，敬業(yè)奉獻(xiàn)勇?lián)?dāng)——記盤(pán)錦市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、盤(pán)錦福德匯餐飲管理有限公司培訓(xùn)負(fù)責(zé)人馬艷

　　馬艷是盤(pán)錦福德匯餐飲管理有限公司人力資源部的工作人員，她主管業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，并時(shí)刻以一名優(yōu)秀黨員標(biāo)準(zhǔn)來(lái)約束自己，對(duì)事業(yè)兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，懷著強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，在自己的行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)耕耘奉獻(xiàn)，收獲了公司負(fù)責(zé)人和身邊同事的高度贊譽(yù)。

堅(jiān)守職業(yè)熱愛(ài)，踐行黨員信念

　　餐飲企業(yè)是門(mén)檻比較低的行業(yè)，提升企業(yè)基層職工的文化水平和技能水平尤為重要。馬艷積極響應(yīng)國(guó)家職業(yè)技能三年行動(dòng)計(jì)劃，結(jié)合企業(yè)勞模創(chuàng)新工作室、職工創(chuàng)新工作室和技能大師工作站，幫助企業(yè)培養(yǎng)了一批又一批的人才，這其中包括3名省級(jí)勞動(dòng)模范、5名市級(jí)勞動(dòng)模范。
　　餐飲企業(yè)的工作時(shí)間集中在中午和晚上，為了培養(yǎng)職工快速熟練業(yè)務(wù)技能，她結(jié)合營(yíng)業(yè)部門(mén)的時(shí)間，利用上班前空檔時(shí)間帶領(lǐng)大家培訓(xùn)練習(xí)，遇到難懂的問(wèn)題，她會(huì)一遍又一遍地演示操作，不厭其煩地為員工講解，直到大家都理解并實(shí)際操作熟練為止。
　　作為培訓(xùn)工作的骨干，馬艷帶領(lǐng)公司業(yè)務(wù)能人深度挖掘遼河口漁家菜，積極推動(dòng)遼河口漁家菜代表遼寧特色文化和新東北菜走出去，延伸了餐飲管理、文化傳播、職業(yè)技術(shù)等鏈條到了遼寧以外的其他省份。

奮力拼搏進(jìn)取，助力職工成長(zhǎng)

　　為了緊跟企業(yè)發(fā)展步伐，也為了能在實(shí)際培訓(xùn)中更加貼近和了解員工的基本操作流程，精準(zhǔn)對(duì)標(biāo)職工培訓(xùn)，馬艷帶頭學(xué)習(xí)并考取了人力資源管理師、中式面點(diǎn)師和中式烹調(diào)師職業(yè)資格證書(shū)，不斷學(xué)習(xí)拓展知識(shí)和技能，提升自身職業(yè)技能水平。在她的影響和帶動(dòng)下，企業(yè)不斷掀起學(xué)習(xí)考級(jí)熱潮，目前成功考取初、中、高級(jí)證書(shū)已達(dá)70多人次，占到職工總數(shù)60%以上。
　　2017年，以“弘揚(yáng)工匠精神，備戰(zhàn)世界技能大賽”為主題的全國(guó)烹飪及餐廳服務(wù)職業(yè)技能競(jìng)賽暨2018年第45屆世界技能大賽餐廳服務(wù)項(xiàng)目行業(yè)選拔賽，在福德匯·遼河民俗博物館舉行。馬艷帶領(lǐng)其他黨員和一線職工，克服種種困難，圓滿地完成了所有賽場(chǎng)布置等各方面保障服務(wù)工作，順利讓全國(guó)各地的選手們?cè)谫悎?chǎng)上一展高超身手。2018年，國(guó)家人社部批準(zhǔn)福德匯為第45屆世界技能大賽“中國(guó)集訓(xùn)基地”，馬艷帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)出色地完成各項(xiàng)服務(wù)工作，為連續(xù)成為第46屆、47屆世賽集訓(xùn)基地奠定了基礎(chǔ)。

拓寬共建聯(lián)建，履職盡責(zé)擔(dān)當(dāng)

　　為了加強(qiáng)企業(yè)黨支部建設(shè)，工作之余，馬艷和其他黨員設(shè)計(jì)改建了福德匯當(dāng)當(dāng)書(shū)店的黨建書(shū)屋，設(shè)立了“讀盤(pán)錦”錄音棚，聯(lián)合盤(pán)錦市婦聯(lián)、市委黨校、市律師協(xié)會(huì)、盤(pán)錦中心醫(yī)院、興隆臺(tái)區(qū)總工會(huì)、農(nóng)墾集團(tuán)等多家單位，開(kāi)展了“讀黨史 獻(xiàn)禮建黨百年”、手工“DIY課堂”、“百家共建聯(lián)建計(jì)劃”等多項(xiàng)活動(dòng)，鮮明的特色、豐富的內(nèi)容吸引了眾多參與者，在為廣大讀者帶來(lái)文化盛宴和精神享受的同時(shí)，也為福德匯當(dāng)當(dāng)書(shū)店的黨建工作注入了新的活力。此外，她還開(kāi)設(shè)了“學(xué)習(xí)大講堂”，組建了福德鼓舞隊(duì)、職工勞動(dòng)糾紛調(diào)解委員會(huì)等特色黨員志愿者服務(wù)隊(duì)，累計(jì)開(kāi)展各類(lèi)志愿服務(wù)300余次，受益職工已達(dá)2000余人，提升了職工職業(yè)感、獲得感、幸福感和安全感。
　　疫情期間，馬艷帶領(lǐng)黨員志愿者奮戰(zhàn)在戰(zhàn)疫第一線，為就餐顧客和企業(yè)職工保駕護(hù)航。她還代表企業(yè)為34位盤(pán)錦奔赴武漢的抗疫英雄送去一桌遼河口漁家菜、一本關(guān)愛(ài)孩子的書(shū)、一封親筆寫(xiě)的信，為每個(gè)家庭送去了問(wèn)候和祝福。  
　　2021年，馬艷被授予“2021年度構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系工作先進(jìn)工作者”，2022年被授予“盤(pán)錦五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆保?024年6月，她在盤(pán)錦市“兩優(yōu)一先”表彰大會(huì)上榮獲“盤(pán)錦市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱(chēng)號(hào)。（文：吳東曉 區(qū)宣傳事務(wù)服務(wù)中心）